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    3. 網(wǎng)站支持IPV6

      鶴山市人民政府

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      2017年第四季度鶴山市旅游投訴情況通報
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      一、總體情況 

      2017年第四季度,市旅游質量規(guī)范與管理股(以下簡稱“質管股”)共受理旅游投訴2起,其中“12345”政府服務熱線轉函投訴2起,網(wǎng)絡問政受理0起,電話受理0起。結案2起,結案率為100%。

      二、案件分類

      質管股受理的2起旅游投訴中,涉及旅行社0起,占投訴總量的0%;涉及景區(qū)2起,占投訴總量的100%。投訴案件具體情況如下:

      序號

      時間

      投訴內容摘要

      投訴人

      被投訴單位

      1

      2017.10.9

      咨詢鶴山大雁山為何不可以免費開放

      康先生

      大雁山風景區(qū)

      2

      2017.12.9

      山泉水鉛含量超標這個是否是事實?是否有監(jiān)察?

      陳生

      大雁山風景區(qū)