為了全力營造誠實守信公平競爭的市場環(huán)境，規(guī)范商家經(jīng)營活動，讓消費者放心消費，鶴山市司法局依托消費者權(quán)益保護委員會公共法律服務(wù)工作站（以下簡稱“消委會公法站”），匯聚全市律師資源在“3·15”消費者權(quán)益保護日開展豐富多彩的活動，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的前置服務(wù)、精準服務(wù)，進一步營造“放心消費”良好氛圍。
現(xiàn)場宣傳讓維權(quán)消費更加生動
第一站，雅瑤鎮(zhèn)上南村委會對面上南小公園。活動現(xiàn)場，廣東鶴強律師事務(wù)所葉輝律師熱心地解答群眾提出的法律問題，包括消費維權(quán)、電信詐騙等一些與老百姓生活息息相關(guān)的問題，群眾對消委會公法站的律師團隊作出的專業(yè)解答也表示非常滿意。
“消費者權(quán)益保護委員會公共法律服務(wù)工作站讓我們在消費過程中遇到的法律問題得到解答，這個公法站盡力維護消費者的合法權(quán)益，我們要給它點個‘贊’?！痹诂F(xiàn)場接受了法律咨詢服務(wù)的陳阿姨說道。
流動公法站成為群眾維權(quán)“定心丸”
第二站，鶴山市大潤發(fā)商圈。市司法局的黨員律師們?yōu)槿罕娞峁┟赓M的法律咨詢服務(wù)，并大力宣傳普及消費維權(quán)法律知識，幫助消費者分析遭遇的維權(quán)事件，提醒消費者如何保留證據(jù)、如何與商家交涉等維權(quán)措施，維護自身的合法權(quán)益。活動現(xiàn)場還發(fā)放《法律援助法》等各類宣傳資料，普及了法律援助的范圍和受理條件，提升群眾對法律援助的知曉度，讓符合申請法律援助條件的群眾在消費權(quán)益受到損害時能夠找準門路，提升了誠信的社會氛圍。
結(jié)對共建讓誠信市場更添實效
第三站，沙坪街道新業(yè)社區(qū)屏苑一區(qū)公園。為推動黨建與司法行政業(yè)務(wù)深度融合，鶴山市司法局機關(guān)黨支部與鶴山市律師事務(wù)所聯(lián)合黨支部，以支部結(jié)對共建為契機，在屏苑一區(qū)公園開展315國際消費者權(quán)益日暨誠信教育實踐主題活動。
“阿姨，這是咱們的維權(quán)小手冊，您拿回家看看就知道怎么避免上當受騙了，遇到什么問題也可以向我們咨詢?！笔兴痉ň贮h員干部和廣東皓朗律師事務(wù)所黨員律師呂嘉浩在新業(yè)社區(qū)，支起了宣傳板，掛起了宣傳橫幅，給來往的消費者發(fā)放維權(quán)手冊、食品安全知識小折頁等各式各樣的宣傳品。維權(quán)手冊以一個個生動可愛的漫畫形象、通俗簡短的對話，向消費者直觀地提示了常見的消費陷阱及誤區(qū)，簡潔明了地展示了正規(guī)維權(quán)途徑?；顒蝇F(xiàn)場，律師還結(jié)合自身的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，針對消費者現(xiàn)場提出的消費糾紛問題，進行了現(xiàn)場答疑“支招兒”?；顒赢斕旃灿嫲l(fā)放維權(quán)手冊等各類宣傳品200余份。
消委會公法站是市司法局積極推動消費糾紛多元化解，把“調(diào)解優(yōu)先、源頭治理”理念落到實處的重要平臺。接下來，市司法局將持續(xù)強化公共法律服務(wù)供給，有效整合律師資源，為消費者提供法律咨詢、訴求表達、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障等服務(wù)，為法治鶴山建設(shè)添磚加瓦。
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