鶴山市社保局2014年政府信息公開工作報(bào)告
2014年，在市委、市政府和人社局的指導(dǎo)下，社保局嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省社會保險(xiǎn)信息公開暫行辦法》（粵人社發(fā)〔2014〕171號）和《江門市社會保險(xiǎn)信息公開工作專項(xiàng)行動方案》（江人社發(fā)〔2014〕531 號）的要求，不斷創(chuàng)新公開機(jī)制，強(qiáng)化為民服務(wù)意識，推進(jìn)社保信息公開工作，提高社保工作的透明度，使政務(wù)公開工作走上規(guī)范化、信息化的軌道?，F(xiàn)將信息公開年度工作情況報(bào)告如下：
一、明確職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查程序
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)我局保密工作分管的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核、由人社局分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批的政府信息公開審查程序，把握信息公開的各個環(huán)節(jié)，將信息公開的具體工作落實(shí)到個人，明確職責(zé)，為信息公開把好質(zhì)量關(guān)。
二、推動政務(wù)公開常態(tài)化，創(chuàng)新政務(wù)公開機(jī)制
我局堅(jiān)持“以公開為原則、不公開為例外”的原則，把主動公開作為常態(tài)工作，講求實(shí)效，不斷提高政務(wù)公開工作水平。為了擴(kuò)大政務(wù)公開覆蓋面，提高公開效果，我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開機(jī)制，本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則，按照政府信息的分類分別在不同的載體上進(jìn)行公開。凡涉及職能類的，在局公開欄及網(wǎng)站上公開；涉及政策法規(guī)類、服務(wù)類的，在局網(wǎng)站及服務(wù)大廳顯示屏、戶外大型宣傳欄、廣告機(jī)等地方和通過標(biāo)語、海報(bào)、編發(fā)短信、印制宣傳單等方式公開，同時(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員積極通過鶴山電臺《民生熱線》欄目與聽眾互動，及時(shí)解答社保政策熱點(diǎn)問題；涉及工作動態(tài)的，通過新聞媒體及網(wǎng)站公開，凡涉及重大工作決策的都通過會議紀(jì)要下發(fā)。此外，為做好社保信息公開工作，我局于10月底前全面梳理社保政策、機(jī)構(gòu)職能、發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)指南以及2013年度各項(xiàng)社保數(shù)據(jù)等信息，并進(jìn)行了集中一次性公開，保障廣大人民群眾的知悉權(quán)。
三、以重點(diǎn)促內(nèi)容深化，以監(jiān)督促工作落實(shí)
在政務(wù)公開內(nèi)容上，我局以人為本，密切聯(lián)系群眾，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾、干部最關(guān)心，社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。結(jié)合我局實(shí)際情況，確定了對外重點(diǎn)公開內(nèi)容：1、單位概況、機(jī)構(gòu)職能、股室設(shè)置、分布及主要職能、局領(lǐng)導(dǎo)簡介、職責(zé)等；2、社會保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)、規(guī)范性文件；3、社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程、服務(wù)指南；4、服務(wù)承諾及監(jiān)督投訴。對內(nèi)重點(diǎn)公開：1、內(nèi)部管理規(guī)程、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定；2、人事任免、獎懲錄用、評優(yōu)情況；3、單位基本建設(shè)情況。
為確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處，我局積極采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。首先，鼓勵廣大黨員干部積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。其次，在服務(wù)大廳和各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立意見箱和意見簿，公開投訴電話，開通多種渠道接受群眾意見，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。通過廣泛聽取群眾意見，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步拓寬了監(jiān)督渠道，確保群眾投訴渠道通暢。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)政務(wù)公開再上新臺階
近年來，我局政府信息公開工作通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加大工作力度，取得了新的進(jìn)展。但與《條例》要求和公眾需求還存在一定的距離，主要是在提高信息公開時(shí)效和創(chuàng)新政務(wù)公開形式等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。2015年，我局將在以下兩方面加以改進(jìn)：
（一）提高信息公開時(shí)效。在“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則下，進(jìn)一步規(guī)范信息公開流程，提高全體干部職工的主動公開政務(wù)信息的意識，認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)政府信息公開的及時(shí)性和時(shí)效性，確保各類政務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確公開，努力實(shí)現(xiàn)陽光政務(wù)。
（二）創(chuàng)新政務(wù)公開形式。在原有公開形式上尋求創(chuàng)新與突破，把政務(wù)信息公開融于各項(xiàng)具體工作中，以社會關(guān)注度高、公共利益大的信息作為突破口，認(rèn)真聽取各方面的意見和要求，不斷開拓政務(wù)公開新渠道，努力擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍，并加以完善，促進(jìn)公開工作的進(jìn)一步發(fā)展。
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