根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，現公布鶴山市教育局2017年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理情況、政府信息公開相關費用情況、申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在問題和改進措施等六部分組成，內容涵蓋鶴山市教育局2017年1月1日至12月31日期間的信息公開工作情況。本報告的電子版可在鶴山市政府信息公開門戶網站（HTTP://sylcp.cn/ZWGK/XXGK/HSSJYJ/INDEX1.HTML）的“政務公開-鶴山教育-總結計劃”專欄上下載。如對本報告有任何疑問，請與鶴山市教育局政務公開辦公室聯(lián)系（地址：鶴山市前進路3號，郵編：529700，電話：0750—8882753）。（由于網站集約化，原來在鶴山教育信息網上公開的信息無法截圖展示）
一、本年度政府信息公開工作的基本情況
2017年，我局認真貫徹落實國家政府信息公開條例和省信息公開工作規(guī)程，圍繞市委、市政府工作大局，貫徹落實全市2017年政府信息公開工作要點，進一步完善制度、拓寬內容、豐富載體，切實提高政府信息公開實效，樹立政府良好形象。
（一）主動公開審批信息。
明確行政審批事項的辦理條件、審批程序、所需資料、承諾時限等，在鶴山信息網、鶴山教育信息網、鶴山教育微信平臺等載體上公開；主動在市政府信息公開門戶網站、鶴山教育網公開行政審批結果。
（二）主動公開財政資金信息。
除繼續(xù)公開部門預算信息外，2017年還主動公開部門決算信息、“三公”經費預算信息、“三公”經費支出信息和扶分助學資金統(tǒng)計信息。
（三）建設局機關信息公開專欄和學校信息公開專欄。
按照國家、省、市重點領域信息公開工作部署，在局機關建設信息公開專欄，依托鶴山教育信息網和全市公辦中小學校園網，積極建設學校信息公開專欄。
（四）協(xié)助做好12345政府熱線建設工作。
配合市行政服務管理辦公室做好12345政府熱線建設工作，包括梳理建成并及時更新業(yè)務知識庫、對負責信訪的工作人員進行業(yè)務培訓、及時回復系統(tǒng)的相關信息和咨詢事項等。
（五）加強信息公開業(yè)務培訓。
除接受市信息公開業(yè)務培訓外，還組織工作人員學習《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣東省依申請公開政府信息工作規(guī)程（試行）》、《廣東省機構編制實名制信息公開辦法（試行）》等文件，開展信息公開案例研討等，幫助工作人員提升業(yè)務水平。
二、主動公開政府信息情況。
我局政府信息公開形式多樣，特別是關系到民眾切身利益的政府信息更是采取不同的途徑進行公開，使群眾能及時準確地知曉或獲取相關信息。我局利用鶴山政府網、鶴山教育信息網、鶴山教育報和鶴山教育官方微信平臺、南方日報、江門日報等媒體全面主動公開政府信息。
（一）通過網站主動公開政府信息情況
2017年，我局在本局門戶網站（鶴山教育信息網）上公開國家政策法規(guī)，省相關教育文件、鶴山市教育政策文件，公開重點領域信息、省內教育信息和鶴山市教育系統(tǒng)教育信息等，群從可通過查詢、表格下載等各類教育信息共2210多條。其中在市政府信息公開門戶網站公開教育文件和信息共102條。這些信息包括政務信息、人事信息、招生考試信息、業(yè)務類信息、文件類信息和活動類信息等。如《2017年教師招聘公告》、《關于2017年鶴山市小升初工作指引的通知》、《關于印發(fā)鶴山市2017年秋季中小學招生計劃的通知》、《2017 年度鶴山市教育局部門預算》等信息，所公開的內容及時準確。
（二）通過《南方日報》《江門日報》政務公開版主動公開政府信息情況
我局聯(lián)合《江門日報》公開教育文件和信息共58次，其中公開生本教育實驗信息10次，鶴山教育發(fā)展情況6次，創(chuàng)文工作信息28次，學校特色建設和校園文化建設信息6次，行業(yè)先進人物信息5次，其他信息47次。
（三）通過政務微信等形式主動公開政府信息情況
2017年，我局利用“鶴山教育”微信公眾平臺，在政務微信發(fā)布政府信息170多條；并且大多是原創(chuàng)信息，關注的粉絲人數達42000多人。
三、依申請公開政府信息及咨詢受理情況
本年度我局未收到政府信息公開的申請。
2017年，我局對內對外共接待文書檔案查閱58人次。同時，我局高度重視群眾信訪回復辦理工作，配備專職辦理人員，在第一時間內及時答復，回復率達到100%。2017年，我局通過網絡問政平臺、信訪電話、12345政府服務熱線等渠道共接收市民有關教育方面的咨詢、投訴、建議共346多件，已全部辦結；接到省教育廳、江門市教育局、鶴山市信訪局等部門轉來信訪件共10件，已全部辦結；接到社會各界群眾來電有關教育問題的咨詢、投訴近60多次，接待群眾來訪5批次，全部予以回復，群眾滿意度高。共辦理市人大、政協(xié)提案10件，及時回復人大代表及政協(xié)委員，滿意度達100%。
四、政府信息公開相關費用情況
2017年，我局政府信息公開支出13654元(含網站更新、設施設備維護、人員培訓等費用)，由部門公用辦公經費統(tǒng)一支付。
五、因政府信息公開申請行政復議與提起行政訴訟情況
2017年度沒有發(fā)生針對我局有關政府信息公開而申請行政復議和提起行政訴訟。
六、政府信息公開工作存在問題及改進情況
在政府信息公開上，我局做了大量的工作，取得了一定的成效。但也存在一些問題，主要是信息公開的渠道還需進一步暢通、信息公開的廣度和深度還需進一步加強等。這些問題需要我們在2018年的工作中積極改進。
1、加強信息更新建設，加強與各新聞媒體的聯(lián)系，主動公開有關信息；
2、圍繞群眾關心的熱點、難點問題，進一步擴大信息公開量，使廣大群眾及時了解教育改革與發(fā)展動態(tài)；
3、教育干部認真落實各項制度，增強依法行政意識和信息公開意識，依法公開行政信息，為群眾服務；
4、加大“鶴山教育”微信公眾平臺的推廣與應用；
5、做好政府網站普查。 定期自查和全面檢查，確保網站可用性、信息更新、互動回應和服務實用等指標符合普查要求。
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