鶴山市衛(wèi)生監(jiān)督所秉承“執(zhí)法為民護衛(wèi)健康”理念，積極將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為履職擔當、為民辦實事的實際行動，妥善處置了一起因某小區(qū)自來水出現(xiàn)異味、影響群眾生活的二次供水水質(zhì)污染事件，及時消除了本次飲水衛(wèi)生安全問題引發(fā)的媒體輿論，該小區(qū)群眾生活恢復了安寧。
事件回顧：2022年5月9日，市衛(wèi)生監(jiān)督所接市民投訴鶴山市碧桂園天匯小區(qū)自來水出現(xiàn)異味的問題。接到投訴后，所領(lǐng)導十分重視，立即派出執(zhí)法人員聯(lián)合市城管局對該小區(qū)二次供水設(shè)施運行情況進行現(xiàn)場調(diào)查。
調(diào)查處置：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)物管人員在5月8日對供水泵房儲水箱附近的地面和排水溝表面進行刷漆翻新，刷漆后未有及時封閉水箱透氣孔和溢水口及對泵房通風排氣，油漆揮發(fā)的氣味通過儲水箱的透氣孔、溢水口滲入水箱水體內(nèi)，導致該小區(qū)供應二次供水出現(xiàn)油漆異味。對此，我所執(zhí)法人員當場下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》，提出整改意見：1、責令小區(qū)立即停止供應二次供水，將水箱存水排空，徹底清洗、消毒水箱內(nèi)壁，并經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)對二次供水水質(zhì)檢測合格后，方可恢復供水；2、采取措施降低油漆揮發(fā)性氣體的析出，加強泵房的通風排氣工作，確保泵房空氣流通，加快消除油漆揮發(fā)的異味。該小區(qū)物管負責人承諾立即按照監(jiān)督意見進行整改。
監(jiān)督回訪：2022年5月16日我所對該小區(qū)二次供水設(shè)施的整改情況進行回訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：該小區(qū)已按照監(jiān)督意見進行整改，并于5月11日完成二次供水水箱全面清洗消毒后，委托有資質(zhì)的檢測機構(gòu)對二次供水的水質(zhì)進行檢測，檢測結(jié)果合格，執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查泵房及住戶龍頭水均未聞到油漆異味（截至檢查時，該小區(qū)已恢復供應二次供水）。該小區(qū)住戶李小姐稱，“出現(xiàn)自來水異味后，衛(wèi)生部門、城管部門迅速介入，暫停供水，責令物管進行整改，整改完善恢復供水后自來水已聞不到異味了，感謝你們的及時處理，解決群眾投訴問題”。
后續(xù)跟進：雖然本次回訪檢查結(jié)果良好，但執(zhí)法人員亦按職責，對整改后的二次供水進行抽樣送檢，檢測結(jié)果我所將繼續(xù)跟進處理。下階段，我所將聯(lián)同市城管局、市住建局制定二次供水污染事故的應對措施，并加強對二次供水單位的監(jiān)督檢查，避免同類型事故的再次發(fā)生。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。我所將繼續(xù)把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事、解難題的行動，快速處理群眾的每一件投訴，認真護衛(wèi)人民健康。
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